FAQ

  • Dlaczego warto wdrożyć system Microsoft Dynamics NAV 2017?

    Microsoft Dynamics NAV 2017 jest wiodącym systemem klasy ERP wdrożonym w ponad 100 000 organizacji na całym świecie, na którym pracuje ponad 1MLN użytkowników. System posiada pełną zgodność z polskimi standardami rachunkowości, a poza modułem finansowym daje możliwość wsparcia przedsiębiorstwa w wielu innych obszarach:
    • Produkcja
    • Magazyn
    • Logistyka
    • Sprzedaż i Zakupy
    • Zarządzanie Projektami
    • Zarządzanie Serwisem
    • CRM
    • HR
    Produkt posiada natywną integrację z Microsoft Dynamics CRM, a także ściśle współpracuje z Office 365, tworząc tym samym idealne połączenie dla małych i średnich firm. Wdrażając powyższe rozwiązania w chmurze Azure, otrzymują Państwo bardzo elastyczne i efektywne narzędzie, którego koszt będzie dla Państwa na pewno miłym zaskoczeniem.

    Inne warte przytoczenia funkcje, które mogą zdobyć Państwa uznanie to:
    • Integracja z Windows 10 (dedykowana aplikacja Dynamics NAV na ten OS)
    • Mnogość opcji dostępowych: klient mobilny, klient www oraz klient standardowy
    • Integracja z OCR w standardzie
    • Gotowe szablony do obiegu dokumentów (Workflow)
    • Elektroniczna wymiana dokumentów EDI
    • Natywna praca z Power BI
    Aby uzyskać więcej informacji, zapraszamy do kontaktu poprzez formularz na dole strony.

     
  • Jakie korzyści płyną ze współpracy z firmą Dynamics DC?

    Dynamics DC to zespół bardzo doświadczonych konsultantów i programistów, którzy łącznie zrealizowali ponad 40 projektów w Polsce i zagranicą. Specjalizujemy się we wdrożeniach systemów do produkcji, a także systemów finansowych zgodnych ze standardami rachunkowości obowiązującymi w następujących krajach:

    - Polska
    - Dania
    - Norwegia
    - Szwecja
    - Finlandia
    - Czechy
    - Słowacja
    - Wegry
    - Rumunia
    - Litwa
    - Łotwa

    Naszą ogromną rynkową przewagą jest to, że posiadamy gotowe komponenty Dynamics NAV dla firm działających w branżach FMCG & FOOD, RENTAL, WOOD & FURNITURE. W tych obszarach pracujemy z takimi firmami jak Danone, Nutricia, Arla, Carrier, Sofa.com (producent ekskluzywnych sof z Wielkiej Brytanii), Carrier (część grupy UTC), Constract (poddostawca sieci IKEA).

    Zapraszamy do rozmowy dotyczącej szczegółów naszej oferty przez formularz kontaktowy umieszczony na dole strony.
  • Czy powinienem wybrać wdrożenie w chmurze?

    Aby mogli Państwo sami rzetelnie odpowiedzieć sobie na to pytanie, przygotowaliśmy poniżej zestawienie plusów i minusów wdrożenia w chmurze (Online) oraz wdrożenia na własnych zasobach (On-premise).

    Chmura
    • Bardzo szybka instalacja i uruchomienie standardu systemu (+)
    • Płatności miesięczne za użytkownika (+)
    • Elastyczny model (po roku można zmniejszyć liczbę użytkowników) (+)
    • Brak konieczności inwestycji w sprzęt, ludzi oraz dodatkowe licencje (+)
    • SLA i back-upy gwarantowane przez Microsoft (+)
    • Ograniczenia w tworzeniu raportów (brak bezpośredniego dostępu do SQL) (-)
    • Obligatoryjne upgrade'y systemu ustalane przez producenta (-)
    • Limit danych na użytkownika; zwiększenie limitu dodatkowo płatne (-)

    On-premise
    • System zainstalowany na własnych zasobach za firmowym firewallem (+)
    • Możliwość wyznaczania własnej strategii rozwoju i upgrade'ów systemu (+)
    • Zakup licencji na własność (+)
    • Brak ograniczeń w tworzeniu raportów (+)
    • Brak limitu danych (jedynym ograniczeniem jest przestrzeń dyskowa) (+)
    • Relatywnie wysoka inwestycja początkowa (-)
    • Konieczność inwestycji w sprzęt i ludzi do obsługi infrastruktury (-)
    • Wymagane dodatkowe licencje (SQL, Windows Server) (-)
  • Ile kosztuje wdrożenie?

    Oczywiście na takie pytanie trudno odpowiedzieć nie znając zakresu projektu. Mogą Państwo jednak otrzymać pewne przybliżenie tej kwoty korzystając z konfiguratora znajdującego się na naszej stronie w zakładce "NAV – wycena".
    Dodatkowo, przed każdym wdrożeniem realizujemy warsztaty przedwdrożeniowe, które w precyzyjny sposób określają zakres projektu, a tym samym pomagają nam podać dokładną cenę wdrożenia. Koszt takich warsztatów nie przekracza kilku tysięcy złotych, a ich cena odejmowana jest od ceny wdrożenia, jeśli zdecydują się Państwo na współpracę a naszą firmą.
  • Na czym polega usługa Outsourcingu developmentu?

    Outsourcing Developmentu
    Ta część oferty dedykowana jest dla firm, które samodzielnie wdrożyły system NAV lub Partnerów Microsoft (z Polski i zagranicy) szukających wsparcia w pracach programistycznych. Jesteśmy w stanie oddelegować do pracy u Państwa zespół 1-5 developerów, którzy w czasie peaku projektowego wesprą Państwa zespoły wdrożeniowe. Podczas realizacji projektu te osoby pozostają pracownikami lub współpracownikami Dynamics DC, dlatego cała obsługa księgowa, kadrowa i administracyjna pozostaje po naszej stronie. Państwo korzystacie z wiedzy merytorycznej danej osoby we wcześniej ustalonym zakresie.
    Ogromną przewagą takiego podejścia jest jego elastyczność. Zaangażowanie naszych programistów mogą Państwo ustalić w zależności od aktualnych potrzeb. Dodatkowo, nie musicie przechodzić kosztownego i czasochłonnego procesu zatrudniania nowego pracownika, w szczególności w sytuacji kiedy potrzebujecie jego wsparcia tylko przez kilka miesięcy.
    Istnieje możliwość przetestowania takiego modelu współpracy poprzez darmowe wynajęcie naszego konsultanta na 1 dzień roboczy.

    Więcej informacji znajdziecie Państwo tutaj: http://www.dynamicsdc.com/pl/development
  • Czy świadczą Państwo usługi wsparcia po wdrożeniu?

    Po każdym zrealizowanym wdrożeniu proponujemy Klientowi usługi wsparcia wg ustalonych wcześniej parametrów SLA (czasy reakcji i naprawy błędów określonego typu). W tym momencie obsługujemy kilkanaście podmiotów, dla których realizujemy takie usługi. Dedykowany zespół Helpdesk, który zbudowaliśmy w Dynamics DC gwarantuje Państwu szybkie czasy reakcji oraz pewne rozwiązania pojawiających się problemów.
    Dla naszych Klientów przygotowaliśmy trzy kanały kontaktu: aplikacja Helpdesk, dedykowany telefon, dedykowany adres email, co znacznie usprawnia proces przyjmowania zgłoszeń i pozwala mierzyć skuteczność naszych usług.
    Rozszerzeniem usług wsparcia mogą być tzw. pakiety rozwojowe, czyli miesięczne zobowiązanie Klienta do zakupu określonej liczby dniówek naszej pracy, które są pożytkowane na wprowadzanie nowych funkcjonalności do systemu. Dzięki takiemu rozwiązaniu jesteśmy w stanie zaproponować te usługi po bardzo atrakcyjnych cenach.

Zaufali nam:
 

DYNAMICS DEVELOPMENT CENTER Sp. z o.o.
ul. Grzybowska 87
00-844 Warszawa
tel.: +48 22 465 91 52
e-mail: contact@dynamicsdc.com